我昨天在实体店买了一辆电动车，去商家那边说给拆开，但是我们不想修了，想退掉，怎么解决呀

更新时间：2024-05-29 11:22:14

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我昨天在实体店买了一辆电动车，然后发现有异响，前面显示屏响，后面刹车也响，去商家那边说给拆开，但是我们不想修了，想退掉，怎么解决呀

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可以和商家协商进行退货处理，协商不成可以向消费者保护协会投诉。

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可以联系消费者协会或工商局投诉，要求退货。根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品后七日内有权退货，商家应无条件接受，不得收取折旧费。如不及时处理，可能影响消费者合法权益。

2024.05.27 13:14:30

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常见的处理方式有联系消费者协会投诉或向工商局举报。选择时应考虑处理效率和对自身权益的保障程度，消费者协会更偏向保护消费者，而工商局具有更强的执法力。

2024.05.27 13:16:02

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联系消协或工商局处理。具体操作：1.收集购买凭证和异响证据；2.联系消费者协会，说明情况并提交证据；3.如消协未能解决问题，可向工商局举报，要求介入处理；4.根据处理结果，选择退货或换货。

2024.05.27 13:16:20

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