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发货时申请退款，还是到货了，拒收后已退回商家，过了七天没办法申请售后，联系客服不退款，怎么办
更新时间：2021-03-11 20:35:45
问题描述：
抖音平下单的东西，发货时申请退款，商家也同意，但是还是到货了，拒收后已退回商家，过了七天没办法申请售后，联系客服不退款，怎么办
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2021.03.11 20:35:45
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