极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律咨询 > 湖北法律咨询 > 武汉法律咨询 > 武汉消费者维权 > 咨询详情

我在抖音买东西是有质量问题，就退货了。商家不退款。

更新时间：2021-03-10 15:05:11
问题描述：
我在抖音买东西是有质量问题，就退货了。商家不退款。抖音平台客服也不解决问题。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 黄辉律师
    黄辉律师
    服务地区：湖北-武汉 180-6401-4480
    咨询我
    您好，你可以先去向抖音客服投诉
    2021.03.10 09:30:36
    点赞
  • 李琴律师
    李琴律师
    服务地区：湖北-武汉 180-6401-4480
    咨询我
    去相关平台找客服人员投诉
    2021.03.10 15:05:11
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助917303 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    2021.03.10 09:38:36
    点赞
  • 曹乐维律师
    曹乐维律师
    服务地区：湖北-武汉
    您好，对于您的问题，可以进行对商家或是平台的投诉处理。
    2021.03.10 09:29:49
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
父母可以要求商家退货吗
消费者维权 1471
在抖音平台买东西已经退货商家不退款，抖音平台客服也一直拖着不处理咋办？
消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
买东西没有发票可以退款吗
买东西没有发票可以退款吗
消费者维权 14599
商品没发票可以退货吗
商品没发票可以退货吗
消费者维权 5950
抖音上的买的眼膜质量有问题，商家不退款怎么办
您好，建议协商处理，协商不成向消费者协会投诉。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
旅游买到问题手表消协调解后商家退款
旅游买到问题手表消协调解后商家退款
消费维权案例 25695
我在网上买的手机被骗了。 我想他们退货了，但我想他们不退货。
遭遇网购欺诈消费者可以保留好相关的证据情况向公安机关反映情况，消费者也有向省、市消协投诉的权利。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
免税品可以退货吗，在抖音买东西已退货，商家不退款怎么办
按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在抖音平台买东西已经退货商家不退款，抖音平台客服也一直拖着不处理咋办？
按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上买的口红试了一下色差太大，客服不给退款怎么办，他们不承认是色差问题
消费者购物前维权自身合法权益的方法： 　　 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 825
买了个手机，质量有问题，商家不退货
根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 560
我在xx通过直播买了东西，我就退款了，但是退货之后不给我退款，联系平台客服他们也不管怎么办
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买衣服在拼多多收到空包，能得到补偿吗？
你好，可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 380
在工商局签订和解协议后，是否会因不满而再次投诉
客户投诉是指客户对企业产品质量或服务上的不满意，而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。客户投诉是消费者对商家的产品质量问题，服务态度等各方
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 325
我在洋钱罐里申请了1万元。提现的时候说明我的银行卡错了，然后我现在要求退款。我该怎么办？
转账时不小心转错卡号的处理方法：1、如果是在柜台转账或者是使用网银进行转账，卡号错误会导致转账失败，款项自动退回到付款人的账户，手续费不退，之后可以重新进行汇款
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 230
我买了一辆二手摩托车，可以退款吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 265
我买了一辆7000多的二手摩托车。购买时，商家隐瞒了车辆问题。事后，第三，他们傲慢，报警无效
你好，可以起诉解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在理发店办了一个充值卡，现在要求退卡那边不给退
可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门 （12315）投诉处理，理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。我国法
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
生产假冒伪劣产品研磨机都是铁皮产品，就是假冒伪劣产品都是铁皮产品要求退款商家不给你退款，还要退货我应
消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；消费者在遇到制售假
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多买了一双鞋，我又抽到了优惠券，我就退款了，叫他返回那个商家都不回我
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
武汉律师
同城律师：
江岸区律师 江汉区律师 硚口区律师 汉阳区律师 武昌区律师 青山区律师 洪山区律师 东西湖区律师 汉南区律师 蔡甸区律师 江夏区律师 黄陂区律师 新洲区律师
其他人在咨询：
消费者维权 产品质量 人身损害赔偿 旅游维权 侵权赔偿 财产损害赔偿 安全事故 动物伤人
律师解答动态
2分钟前
吴泽俊律师
近期帮助 157 人
老公出轨，微信视频通话亲眼看到的
7分钟前
威法律师
近期帮助 48331 人
实用新型专利复审无效，知识产权法庭上诉，告谁，？请问复审委法人？
8分钟前
阳荣律所律师
近期帮助 8273 人
您好！我有一笔年费逾期一个月还款的，征信如何消除呢？
8分钟前
秦宇律师
近期帮助 53062 人
你好我好像遇到诈骗了
8分钟前
黄辉律师
近期帮助 40967 人
小额贷款被起诉，现在法院给了我传票，会影响到我的房子吗
8分钟前
隆仁律师
近期帮助 20981 人
说怎样引导小孩子叛逆爱上学习。我想我沒时间辅导挺好的。算不算是诱骗
8分钟前
威法律师
近期帮助 48331 人
右侧上颌骨额突骨折属于几级伤残？
9分钟前
秦宇律师
近期帮助 53062 人
离婚后我想得到孩子的抚养权，小孩一直是女方带的，离婚后我会得到孩子的抚养权吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd