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卖家以两条黄翡价格卖给我的料子，我要求退款。她不同意。我该怎么办

更新时间：2022-12-29 19:24:41
问题描述：
你好，我在微信上买翡翠手镯，卖家以两条黄翡价格卖给我的料子，他弄出镯胚却没有黄翡，我要求退款。她不同意。我该怎么办
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    你好，你可以向相关网站和工商部门投诉，要求帮助解决。
    2021.03.08 15:17:43
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    退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理，私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的，卖家有权要求返还并主张赔偿损失。
    2022.12.29 19:24:41
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  • 吴健弘律师
    吴健弘律师
    服务地区：浙江-杭州
    你支付了多少钱？是毛坯吗？
    2021.03.08 15:51:11
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