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我时间安排不过来，我经过了一系列的操作，显示退票成功！可是我一直都在收到退票失败怎么办

更新时间：2022-12-30 07:07:14
问题描述：
现在在微信上买高铁票，我时间安排不过来，赶不上我退票，我经过了一系列的操作，显示退票成功！可是我一直都在收到退票失败怎么办
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    高铁票退票的方式为网上退票或者到火车站进行退票。现场退票的，需要在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。原票使用现金购票的，要退票款退还现金。
    2022.12.30 07:07:14
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