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我在实体店买了一件羽绒服,穿了几天出绒,要求老板退货,他们不同意,现在不给退咋办
更新时间:2022-12-30 09:31:17
问题描述:
您好!我在实体店买了一件羽绒服,穿了几天出绒,洗了以后绒全部跑到底部,要求老板退货,他们不同意,再没有经过我的同意之下,随便邮了一件,并且这件衣服吊牌上本来是4X的,他们在上面改成5X的,现在不给退咋办
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你好 向商家协商退换,协商不成向消费者协会投诉解决 ,可拨打12315
2021.03.01 20:26:29
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实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、
仲裁
、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022.12.30 09:31:17
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