实体店买鞋子不退,Banna实体店买了一件裙子,回来妈妈穿不上,商家说不可以退只能换,请问怎样才能退掉。

更新时间:2020-08-02 21:17:42
问题描述:
昨晚Banna Banna实体店买了一件裙子,回来妈妈穿不上,已经是店里最大码了,今天拿去退掉,商家说不可以退只能换,但是已经是最大码了妈妈都穿不上,妈妈也死活不肯穿裙子,请问怎样才能退掉。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 成红五律师
    服务地区:江苏-扬州
    可以通过消协进行交涉。
    2020.08.02 21:17:42
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