在京东买了个东西价值130然后两天就坏了，我能电话维权吗，有赔偿吗，维权又该打谁的电话呢

更新时间：2022-12-30 15:48:48

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在京东买了个东西价值130然后两天就坏了，然后商家换货的时候发的空快递，我能电话维权吗，有赔偿吗，维权又该打谁的电话呢

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分情况:如果是在网上买的东西，那么只需要联系卖家就可以了，通常卖家会补发一个，然后卖家再去找快递公司解决。如果是自己寄东西的包裹遗失了，那么可以打快递公司电话投诉，一般情况还是能找回来，但是找不回来的情况也是很常见的，找不会来就需要快递公司赔偿了。快递公司一般都是赔偿运费的三倍，但是如果进行了估价保护的物品，是可以按估价赔偿的。

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