我想退货,但是商家不退款

更新时间:2023-01-01 23:25:43
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我想退货,但是商家不退款
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  • 李勇律师
    服务地区:山西-大同 139-3523-1785
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    这种情况 建议你向当地消费者协会投诉解决
    2021.02.23 17:09:52
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    商家不给退款处理方法如下:
    1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。
    2、如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。
    2023.01.01 23:25:43
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