我在得物APP上买了双鞋子,现在还能退货退款吗

更新时间:2021-02-23 03:49:11
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你好我在得物APP上买了双鞋子,但是吊牌被我剪了,现在还能退货退款吗
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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