我在淘宝上买东西,商家说发红包要,商家也不理人,怎么办啊?

更新时间:2021-02-20 23:47:51
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我在淘宝上买东西,商家说发红包要,然后才给我快递单号,现在店铺不见了,商家也不理人,怎么办啊?
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    民事诉讼怎么办啊,去那里告啊
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