淘宝平台我私发红包付款,然后我不要了,当天找商家退款,然后卖家又不肯退款怎么办

更新时间:2021-02-12 04:14:39
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淘宝平台我私发红包付款,未发全款, 然后我不要了,因为我要后面觉得买的东西不是正品 ,当天找商家退款,然后卖家又不肯退款 怎么办
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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也就是说,商家不退款,然后我没有收到订单,但是已经发货了,然后商家一直拒绝,说不能退款。我该怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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