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请问有人反应商店里商品有问题，是不是假货怎么办？
更新时间：2023-01-04 10:09:09
问题描述：
您好，请问有人反应商店里商品有问题，但店主也不知道是不是假货怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
江苏致祥律所律师
服务地区：江苏-南京
151-5056-0308
咨询我
可以去相关部门查一下，可以跟厂家核实清楚
2021.02.04 14:23:35
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1、消费者买到假货，卖家不承认的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以到法院提起诉讼。只要能够证明商品确实是在该店购买，并且确实是假货，商家就构成欺诈。除退货外，消费者还可以要求增加赔偿。
2、
2023.01.04 10:09:09
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