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我在淘宝上买东西，他说质保一年，东西坏了，他给我换了个新的，还是坏的

更新时间：2023-01-04 12:04:53
问题描述：
我在淘宝上买东西，他说质保一年，东西坏了，他给我换了个新的，结果这个新的还是坏的，怎么办？
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    你好，可以向当地消协投诉的。
    2021.02.04 20:39:30
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    法律分析：一年质保在有效期内如果是质量问题就可以换货的。如果是人为造成质量问题就不可以换货。
    2023.01.04 12:04:53
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