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在商场买了一件羽绒服,有发票,衣服上的商标也完好,但是售货员却告诉我只能换不能退
更新时间:2023-01-04 21:08:48
问题描述:
在商场买了一件羽绒服,有发票,衣服上的商标也完好,商标以及发票上面都写的是可以七天退换货,我昨天买的今天去退没有任何损坏,但是售货员却告诉我只能换不能退,
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七天内可以退的。消协可以处理。。。。。
2021.01.31 19:43:58
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法律分析:商场买的衣服无理由退换时根据该商家承诺的售后为准,具体退货要和商家协商,但属于质量问题的可以直接要求退货没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.01.04 21:08:48
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