我在京东买了件衣服，嫌小要求退货，店家说不能退只能换，后来我发现可以申请7天无理由退货的

更新时间：2022-03-31 11:34:24

问题描述：

我在京东买了一件衣服。它太小了，要求退货。店主说我不能退换。我把它换了，寄给了卖家。后来，我发现我可以毫无理由地申请7天的退货。目前申请仍在审查中

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是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题，当事人退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，当事人可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台为当事人退货

2022-03-31 11:27:24

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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等

2022-03-31 11:32:15

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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

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