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我购买的海尔冰箱一个月后出现故障有权益要求更换新冰箱吗
更新时间：2023-01-06 14:20:05
问题描述：
我购买的海尔冰箱一个月后出现故障有权益要求更换新冰箱吗
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
张定凯律师
服务地区：四川-泸州
135-4159-4199
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你好！可以享受三包政策。
2021.01.20 17:35:24
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法律分析：这种情况虽然属于质量问题，但如果过了保修期，只能进行修复处理。你可以直接与厂家总部联系要求解决。即使更换的话，也要算折旧费的，要品牌的客服出具产品质量鉴定单，确属非人为问题，才可以更换。
2023.01.06 14:20:05
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