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三年保修期未过厂家给我换了一个压缩机冰箱压缩机又坏了我可以申请换一台新的冰箱吗

更新时间：2019-10-11 11:36:04
问题描述：
我2017年7月16日买的冰箱 三年保修期未过 今年8月份主件压缩机坏了 厂家给我换了一个压缩机 才用了一周 冰箱压缩机又坏了 我可以申请换一台新的冰箱吗
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 王丽侠律师
    王丽侠律师
    服务地区：河南-郑州
    你好，建议我方向消费者协会投诉处理
    2019.10.11 11:36:04
    点赞
  • 毛健民律师
    毛健民律师
    服务地区：辽宁-大连
    可以通过诉讼解决问题。
    2019.10.11 09:50:25
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质检，鉴定，
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美的保修期内更换的新压缩机用了6个月新压缩机坏了，售后不保修
如果对美的公司的售后服务不满，消费者可向消费者协会投诉。
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由于我和老公都在外地打工买后一直未用，2009年生小孩回家后使用冰箱发现冷凝器坏了不制冷，能不能要求
即然不能用，厂家就要想办法解决。
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