我在某直播间平台买的化妆品，买回来，脸部开始发红，我向对方要求退款，不予回复，我该怎么维权

更新时间：2023-01-06 14:31:49

问题描述：

您好，我在某直播间平台买的化妆品，买回来，使用了3天，脸部开始发红，刺痛。我向对方要求退款，对方置之不理，不予回复，我该怎么维权

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助1714831 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你遇到骗子了最好能收集到对方和公司的信息，然后起诉

2021.01.20 22:15:42

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助914001 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。

2023.01.06 14:31:49

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

微信购物退货怎么维权

微信购物退货怎么维权

你好，我想咨询一下，我去年在美容院买的产品，从来没有得到过产品，我要求退款，对方坚决不退款，让了，店

美容院不给退款可以找以下部门解决：<br/> 1、可以找消费者协会投诉，消费者协会是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门。<b

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

微信购物如何维权

微信购物如何维权

你好，我昨天在美容院做了2980套餐，还在睡觉的时候，醒来觉得不对，想退款，美容院不退款，说可以换店

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

遇到假的网购交易，我该怎么办？

遇到假的网购交易，我该怎么办？

你好，我在网上买了东西。价格是3800。一开始，如果我说我不习惯，我可以退款。现在我可以找到各种理由

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

律师先生，你好，我在拼多多平台上买的皮革168元，已经七天了，商家不发货，不退款，总是机器人回复信息

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在快手直播间买了两块银元，卖家承诺，保真保老，货到不满意全额退款，发现是假货，可是，该怎样维权

你好，我在快手直播间买了两块银元，卖家承诺，保真保老，货到不满意全额退款，发现是假货，可是，他把我拉黑了，该怎样维权，谢谢。联系服务平台

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在某某买的化妆品，收到瓶子是碎的，客服不解决，申请退款又被拒绝，我该怎么办？请律师帮忙

您好您这边可以拨打当地消协投诉和举报

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在微信上买了祛斑的化妆品，过敏了，对方不退款，该怎么办

　　我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。　　国务院在产品质量监督检查方面，对国家工商

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我买了一套护肤品，用了两天感觉过敏，我想去退货，退款，可是卖家不答应，我该怎么办呢？

协商不成的可以起诉

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝上购买的脱毛仪会引起皮肤过敏，如何要求商家赔偿医疗费用

可以起诉要求相应的赔偿

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

投诉商家失败，如何解决

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

买翡翠迟迟不发货，打电话不接该怎么办?

针对买翡翠不发货问题，常见处理方式包括起诉、协商和投诉。选择时需考虑效率、成本和效果，起诉虽正式但耗时，协商更灵活，投诉则可能通过第三方快速解决问题。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

在微商那里买东西有质量问题。她们不让退怎么办？

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

我在微信上买了一个有质量问题的手镯，我拒绝了商家说定制不能退我该怎么办

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多买了菜板，运费超重商家不退运费

除了与商家沟通，您还可以尝试以下方法解决运费超重商家不退运费的问题：1. 查看拼多多的退换货政策，看是否有关于超重运费的解决方案；2. 向平台客服投诉，提供相关

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在校的时候买了大二学姐的电动车然后我们现在发现这个车问题很大但是已经找不到她了应该怎么办

针对已购电动车问题，首先尝试通过学校官方渠道或社交媒体平台联系卖家，了解问题原因及解决方案。若无法联系到卖家，可向学校保卫处或警方报案，提供购车凭证及车辆问题证

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

您好，想问一下，健身房健身卡合同里面，因为消费者原因无法继续使用，不予退款，是否属于霸王条款

这是属于霸王条款的，可以退

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

化妆品店的用工合同

5869人下载

化妆品网互换广告合同书

5869人下载

化妆品网互换广告合同

5869人下载

化妆品网络代理协议

5869人下载

刚刚

冯松斌律师

近期帮助 8459 人

下班途中，被撞，休息了16.5天，对方全责，请问公司发我的工资怎么计算

刚刚

周清智律师

近期帮助 27473 人

如果试用期老板不给工资怎么办？

刚刚

牛振平律师

近期帮助 23979 人

校园墙曝光别人不好的事情，但没有捏造事实

26秒前

金松律师

近期帮助 45735 人

两轮电动车逆行被电动三轮车撞伤是谁的责任

刚刚

杨凤律师

近期帮助 593 人

我自己上网查了一些关于产假及薪资发放标准的资料，我们公司是按照北京市最低社保进行缴纳的，我需要一份准

4分钟前

揭志文律师

近期帮助 75180 人

我在饭堂吃饭，吃出蟑螂，他就退回了我饭钱而已，但我还是觉得好恶心，我都吃不下东西，我该怎么办

4分钟前

揭志文律师

近期帮助 75180 人

什么情况下开不了犯罪证明

6分钟前

刘斌律师

近期帮助 25986 人

不是定了一套房子吗？我们就到现在也没去签购房合同，怕买了以后贷款还不了

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟