疫情原因司机没送到货，申请九次了，平台又不同意退款，我又拿不到我买的东西，我该怎么维护我的权益呢

更新时间：2021-01-15 15:38:47

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您好！我在拼多多多多买菜买的商品，疫情原因司机没送到货，申请九次了，平台又不同意退款，我又拿不到我买的东西，我该怎么维护我的权益呢

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2021.01.15 12:14:09

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您这边损失大概是多少呢

2021.01.15 12:19:21

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您好，您可以拨打消费者热线。

2021.01.15 15:32:37

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章敏律师
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消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

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