商家一点责任都没有吗？换屏要5000可是我没有呢么多钱我想换个新的小一点的

更新时间：2021-01-13 12:26:43

问题描述：

电视用了不到半年电视内屏损坏外屏完好商家说要换屏要五千没别的办法，我想问一下商家一点责任都没有吗？电视是7500元买的海星h265v7e，商家说是人为的，换屏要5000可是我没有呢么多钱我想换个新的小一点的能不能低价跟换？商家也不愿意说是你这电视现在值500元我该怎么办？

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你好，商家违约，你不需要缴纳。

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