小孩不小心勿点的王者游戏被扣款了,说是虚拟产品无法退款?我现在该怎么办?

更新时间:2023-01-07 12:12:01
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小孩不小心勿点的王者游戏被扣款了,说是虚拟产品无法退款?我现在该怎么办?找商家客服和官方客服都不能解决
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    法律分析:产生消费纠纷的:
    1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    2023.01.07 12:12:01
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  • 丁兆凯律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,如果协商不成,可以到法院起诉的
    2021.01.09 16:09:23
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