孩子不小心在游戏里充钱,怎样退款?

更新时间:2020-08-11 16:30:08
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孩子不小心在游戏里充钱,怎样退款?
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    你好,需要证明孩子是未成年人的。
    2020.08.11 16:30:08
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  • 许睿典律师
    服务地区:北京-北京
    限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。但是需要您证明充值的行为是孩子操作的。
    2020.08.10 21:37:40
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  • 顾倩律师
    服务地区:北京-北京
    要根据孩子年龄及充值的款项金额综合判断,如对此存在纠纷的,可以通过诉讼的方式解决该问题
    2020.08.11 09:56:26
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