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快手上买了一个化妆品大礼包，我要退货，结果客服说拆开之后就不能退货了。我不拆开怎么知道商品不好呢

更新时间：2021-01-08 09:30:52
问题描述：
快手上买了一个化妆品大礼包，结果发回来那个口红在手上试了一下有异味，接着又拆开个睫毛膏也是有很大异味，我要退货，结果客服说拆开之后就不能退货了。我就迷茫了，我不拆开怎么知道商品不好呢，
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 董文杰律师
    董文杰律师
    服务地区：河南-新乡
    商品完好，退货无需理由，消费者7日内退货，经营者7日内退钱。
    2021.01.08 09:30:52
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