货到付款的鞋子我上课没仔细看就签收了，但客服说是正品，好不给退货，怎么办

更新时间：2019-06-19 14:13:41

问题描述：

货到付款的鞋子我上课没仔细看就签收了，但一到家我发现是假的，但客服说是正品，好不给退货，怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

怀向阳律师
服务地区：北京-北京 199-1039-2975

咨询我

您好，需要提供证据证明对方发出的鞋子不是正品，协商不成建议向消协投诉。

2019.06.19 14:13:41

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

快递拒收退回要运费吗

快递拒收退回要运费吗

我在淘宝上买了个手机，他说货到付款，但我收到了是假货，想退货，怎么办

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

公司注册资本最低多少钱

公司注册资本最低多少钱

融资担保公司注册条件

融资担保公司注册条件

我在淘宝上买的产品，我没签收，也没拿包裹，回到家就直接点了退款，但商家不给退款，怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝买的鞋子，卖家说好退货，可是她们收到货，说不给退，怎么办

当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买的时候奶家说货到付款验机，如果不满意可以退货，但是货到以后是假的，快递员说不能退，这应该怎么办？

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在淘宝上买了个手机是货到付款的，收到货以后发现是假货，我走想要求卖家退货退款，他拒绝回答我怎么办

你好应当给你退货否则你可以起诉处理

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

手机上订购了一个手机，说货到付款，再验货，若不喜欢可以退货，我打开后发现不喜欢，没付款，货退回去了，

你好，不用担心的。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我前几天买了部手机是货到付款的，可货到我签收完把钱付了。可拆开看手机有问题我就联系卖家退货从新

你好，建议协商处理，协商未果可以收集相关证据去法院提起诉讼以便维护你的合法权益~

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

货到付款怎么退货:您好，就是我在网上买了一款手机449唯米，是货到付款。但到了我付款过后，拆开一看，

对于此情况你方可以通过网络平台进行投诉。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商人威胁我起诉我，我能起诉他吗？

可以通过诉讼解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

投诉商家无果，该如何解决？

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我在游泳场所买了防水袋。由于防水袋的质量问题，商家应该赔偿这件事吗？

商品有质量问题的，消费者可以向商家提出违约赔偿的要求。商家不配合的，可以向消费者协会投诉或者直接起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

根据教育机构的合同，课程开始一个月后不退款合法吗？如果你不想继续，你能退款吗？

你好，请问退款理由是什么

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

我X点外卖吃异物，商家应该赔偿多少？

建议向有关部门投诉处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

某一款游戏冲了好多钱，不想玩了，想申请退款可以吗

原则上不退的，充进游戏的钱想要退回必须有正当理由，这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了，不

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

那件白色衣服上可能蹭了点粉底液她就不给退，因为买的衣服不是新的，这还能要回钱吗

法律分析：在实体店买的衣服在没有质量问题的情况下,退货需要和商家进行协商,协商后同意退货的,可以在实体店退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二

全部0个答案 >

888 人咨询过

去咨询

空调买后想退卖家不让退？

如果退货政策不明确或存在争议，可以尝试与卖家进行沟通，解释退货的原因，并寻求双方都能接受的解决方案。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

4分钟前

孙虹艳律师

近期帮助 260 人

我目前在北京一家准四星的酒店工作，现在公司要求我签劳务外包合同，应该怎么样样跟公司交涉，并采取什么样

19分钟前

颂威律师

近期帮助 17580 人

小孩被14岁未成年。电动车撞机。腰椎2压缩性骨折算是伤势轻微吗。交通事故认证书上说是伤势轻微合适吗？

27分钟前

赖启徇律师

近期帮助 8573 人

快递员被我投诉，罚款必须消费者出吗？

29分钟前

何江律师

近期帮助 35000 人

网贷被骗了个人信息给了怎么办

31分钟前

何江律师

近期帮助 35000 人

你好我在手机遇到黑网贷，4000到卡上2600，五天催款，你能帮我处理么

33分钟前

胡雪峰律师

近期帮助 43086 人

家暴需要什么证据可以办离婚

36分钟前

赖启徇律师

近期帮助 8573 人

理发店上班老板不发工资信息不回

44分钟前

彭霞律师

近期帮助 16863 人

合伙开店，店铺亏损，其中一人要退股，应该退还本金吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟