淘宝买了一件衣服,收到货衣服有穿过痕迹,商家不同意退货

更新时间:2021-01-07 15:45:56
问题描述:
您好淘宝买了一件衣服,收到货衣服有穿过痕迹,快递袋子破了但是里面包装没破,商家不同意退货,我该怎办
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3位律师解答
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  • 吴中律师
    服务地区:北京-北京 137-1879-1323
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    您好可按照退货内容处理解决即可
    2021.01.07 15:45:56
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  • 王永秀律师
    服务地区:北京-北京
    七天内无理由退货,可以向淘宝投诉,如果不处理,可以起诉到法院。
    2021.01.05 10:25:58
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  • 李淼律师
    服务地区:北京-北京
    您好,可以联系平台客服处理,或拨打消协电话举报
    2021.01.05 10:29:26
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