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我快递寄弄丢了,找到快递员总是说在查,一直不处理,我可以打12315进行举报投诉吗?打12315有用
更新时间:2021-01-01 14:13:50
问题描述:
你好,我快递寄弄丢了,都一个多月了,找到快递员总是说在查,一直不处理,我可以打12315进行举报投诉吗?打12315有用嘛?
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如果确实没有收到,公司及投递员应当承担责任。建议积极查找该快递是否送达的单据材料。
2021.01.01 14:13:50
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