我退货,他说是别人签收了,叫我投诉快递,我投诉了好几遍,但是我转接了几个快递的号码,发出的

更新时间:2018-02-01 23:58:57
问题描述:
您好, 我退货,我是发件人,我的收件人没有收到货,他说是别人签收了,叫我投诉快递,我投诉了好几遍,但是我转接了几个快递的号码,他们都说不清楚货到哪去了,是2017,12,发出的,现在我该怎么办
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 黄锋律师
    服务地区:贵州-贵阳
    你好:可以向邮政管理部门投诉或者向法院起诉,追究对方的违约责任。
    2018.02.01 23:58:57
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