两天了商家不发货今天发信息让我申请退款

更新时间：2023-01-08 13:38:54

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我在淘宝上领券买的东西两天了商家不发货今天发信息让我申请退款

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那你就申请退款，不想退款就继续等发货

2020.12.25 18:09:57

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法律分析：1、首先打开淘宝，点击进入订单详情，找到申请退款，点击退款原因，选择未按约定时间发货，然后根据提示提交退款申请。
2、当商家同意退款后，可以在订单记录上看到有一个投诉商家的红色字，点击即可投诉商家，但是投诉需要上传证据，证明商家未按照约定发货的图片记录，以及和客服的沟通记录，证据越详细，投诉成功的几率越大，如果投诉成功，商家需要对消费者进行一定金额的赔付。
3、可以直接打消协电话举报。

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