收到货以后发现有质量问题过了几天我问商家收到货没有我申请退款了商家也不给我退款也不给我发货

更新时间:2019-01-02 05:41:43
问题描述:
我7月初在购买了一台价值558的平板电脑 收到货以后发现有质量问题 我第二天就给商家寄回去了,过了几天我问商家收到货没有 商家不再理我 我申请退款了商家也不给我退款 也不给我发货
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  • 罗超律师
    服务地区:山西-太原
    你可与厂家继续联系,如未处理。可向消协投诉或提起诉讼。
    2018.07.27 22:15:36
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1012639 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    如果发现产品质量出现问题,生产者和销售者承担连带责任,具体表现为:

    1. 被侵权人可以向产品的生产者或销售者请求赔偿。如果产品缺陷是由生产者造成的,销售者在赔偿后有权向生产者追偿;反之,如果因销售者的过错导致产品存在缺陷,生产者在赔偿后也可向销售者追偿。
    2. 生产者承担无过错责任,即无论其是否存在过错,只要产品存在缺陷并造成他人损害,生产者均应承担侵权责任。
    2018.09.16 03:58:21
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1256288 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关于产品质量争议的实用性解决方法。 一、如果订立合同后,对方交付的产品明显不符合质量要求如何处理 如果订立合同后,合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。如交付的产品的规格、品种等,显然与合同约定不符,即属显然违约。 买方应当当即提出质量异议,并作如下处理
    2018.10.19 08:33:15
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助599900 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。

    1. 如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,你有权要求经营者增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为你购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元,那么经营者需要支付五百元作为赔偿。

    2. 当消费者和经营者发生消费者权益争议时,你可以通过以下途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2019.01.02 05:41:43
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客户收到货说有问题 我这边重新给客户发货 他不退货 也不协商 直接申请退款。会有责任吗
解决民事纠纷的方式有:和解、调解、仲裁及诉讼。无法协商的,建议搜集有利证据去法院起诉维权。
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未收到货 时间长了感觉不对劲就问了客服结果发现货还在快递公司 卖家收到货一直不退款 就是不退款
根据《邮政法》规定: (一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。 (二)未保价的邮件丢失、
全部3个答案 >
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买家收到货了却不给我发货了
发封律师函催一下,或者直接起诉要求退款,并承担违约责任,赔偿经济损失
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收到货了卖家一直不点发货,如果我申请退款
你不是收到货了吗?若是申请退款就会侵犯到商家的权益了。
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