我是饿了么平台商家,要求全额退款,我该怎么办?

更新时间:2023-01-08 21:35:05
问题描述:
你好,我是饿了么平台商家,顾客在我家店里点了一份羊肉锅仔,收到货两个小时左右说里面有钢丝球,要求全额退款,我该怎么办?
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    法律分析:可以直接联系客服进行协商退款。
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