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请问在淘宝上买的祛斑霜,全额退款,现在客服拒绝退款,我该怎么办
更新时间:2019-10-07 18:06:44
问题描述:
请问在淘宝上买的祛斑霜,客服说使用两个月,如果还有斑没有去掉,全额退款,现在客服拒绝退款,我该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李云律师
服务地区:河南-郑州
你好,可以申请平台介入协商,协商不成可以起诉。
2019.10.07 18:06:44
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