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在揽收时就点退款了,可商家不给处理,仍然给发货,怎么办?
更新时间:2020-12-08 05:13:22
问题描述:
你好,我在淘宝买的家具,尺寸拍错了,在揽收时就点退款了,可商家不给处理,仍然给发货,怎么办?谢谢
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020.12.08 05:13:22
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