格式合同的解释对格式条款的理解发生争议的,商家是否侵犯了我的消费者权益,我有权向商家要求补款吗。
更新时间:2020-12-06 00:11:53
问题描述:
在*宝买衣服,店家有这个活动。我就分别两个订单,四件衣服。一单是:69.9+65
另一单 :110+119按照图片所说,应该是反我65÷2和110÷2,结果商家返65÷2和69.9÷2
根据《
合同法》第四十一条 格式合同的解释
对
格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。
商家是否侵犯了我的消费者权益,我有权向商家要求补款吗。
图片内容如下:第二件半价活动规则
・收到货后,检查衣物,确定不退不换满星评价后联系客服返差价,返订单中实付金额ZU低一件商品的一半金额
・确认收货后15天内联系客服返款,违期取消返款不与店铺其他活动共享,本活动解释权归本店所有每个D限3次参与本活动
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