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我在快*买了东西有点儿质量问题就申请退款了，卖家却又拒收把衣服走到回来了不给退款。该怎哦办？
更新时间：2020-12-04 07:57:42
问题描述：
您好我在快*买了东西有点儿质量问题就申请退款了，卖家也同意了，我们自己出邮费寄过去了，卖家却又拒收把衣服走到回来了不给退款。平台介入不给结果。该怎哦办？
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因产品质量问题导致退货时，经营者提供的商品或服务若不符合质量要求，消费者有权选择退货，并可能要求经营者履行更换或修理等义务。若消费者依照规定进行退货、更换或修理，经营者需承担相关的运输等必要费用。
2020.12.04 07:57:42
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你好，建议双方协商，协商不成可以起诉。
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衣服破损，卖家不是质量问题不给退货，也不退款
可以联系消协
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