我朋友未成年在xx上买了个5k的账号但是存在一些欺骗消费者结果商家不退款这该怎么办

更新时间:2020-12-04 10:52:00
问题描述:
我朋友未成年在xx上买了个5k的账号 但是存在一些欺骗消费者 这个号不值这个价格 但是我朋友年级小不懂 结果商家不退款 这该怎么办
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  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,建议和对方协商解决问题,协商不成的,及时通过法律途径解决相关问题。
    2020.12.04 09:33:26
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  • 宁飞律师
    服务地区:河南-郑州
    您好,您可以让你朋友父母找商家要求退款
    2020.12.04 10:04:11
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  • 王丽侠律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,具体涉及多少金额,建议向平台后台客服投诉。
    2020.12.04 10:52:00
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