我在淘宝上买的手机、结果是旧手机想要退货

更新时间:2020-12-02 15:54:04
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你好我在淘宝上买的手机、结果是旧手机想要退货、但是是没有订单的、因为商家是直接发过来货到付款的
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    你可以向消费者协会投诉解决
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你好,我在淘宝上买的手机,结果是旧手机想退货,但是没有订单,因为商家直接发货到付款
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
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你好,我在淘宝上买的AirPodspro,到达后是假货,我已经退货了,商家一直不同意退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好?在假网站买的假手机,货到付款的,联系卖家说是可以退款要是我手机寄回去了他不退款怎么办
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
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淘宝上买的手机
可以向消费者协会投诉的
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买电动自行车时商家发少零件,说补发,一直在拖不发怎么处理?
法律分析:一般来说可以与商家协商,多催促几次,如果仍然不发货可以选择退货处理,消费者有无理由退货的权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条
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奢侈品假货买了怎么办?
您好,直接到消协部门投诉解决的
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我要向商家投诉
您好,可以向客服或者直接向消协投诉
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三个月以上质保还能退货换货还是赔偿修理?
你好,买卖合同是如何约定的,如果是卖家的原因导致的,可以跟对方协商退货
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我购买了一个游戏账号,又卖掉,结果账号被第一任卖家找回,报警会怎么处理
卖出去的游戏账号找回算违法。游戏账号是一种虚拟财产,游戏玩家投入了一定的上网时间、脑力劳动;而且游戏装备、人物、道具等都是通过真实货币购买等方式取得。也可以在游
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我买的一个东西没看清楚买错了,然后我问商家他说可以补差价,然后发给我一个包包,他就一直没发货
法律分析:首先,购物的货物发现损坏了,第一时间应该联系卖家,告知货物损坏的情况。为了避免卖家以为是人为损坏,最好一打开包裹的时候就先进行拍照,保留凭证。然后,和
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