淘宝走私苹果手机,在淘宝买的一个苹果手机是私人发货的在淘宝没有订单。现在我要退货商家不管了。

更新时间:2023-01-23 14:46:54
问题描述:
在淘宝买的一个苹果手机 是私人发货的在淘宝没有订单。现在我要退货商家不管了。一直不拿快递,淘宝发信息也不回了
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    网上购物的卖家强行发货的话,消费者可以拒收快递,与商家协商。若协商不成的话,可以去淘宝客服进行投诉,客服会帮你处理。卖家强行发货的行为可能会侵犯消费者的合法权益,按规则卖家强行发货,买家拒收后所有损失由卖家承担。
    中华人民共和国消费者权益保护法》第九条
    2023.01.23 14:46:54
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  • 李士刚律师
    服务地区:广东-深圳
    你可以向淘宝官方投诉
    2020.07.27 20:01:59
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我在网上买了一部手机但手机一直没有到我的手里,我想退款厂家说要退货才退款而且我现在打电话给快递员她不
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消
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可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商
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淘宝买的美版苹果手机到手发现没有ccc认证,可以要求退款不退货吗
你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
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淘宝上购买苹果7plus手机,收到是假货,退货回去卖家不给退款
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协
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我在淘宝上买了一个手机 卖家要求货到付款
这个建议你向淘宝进行举报该店铺。
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在拼多多买了400个垃圾袋却只发了50个,商家不理人怎么办?
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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我买的手机质量有问题,卖家不退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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拼多多商家故意发错收货地址,怎样依法赔偿?
你好,如果无法协商,建议消协投诉
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在拼多多买东西,但是商家找快递员让我退货。这有问题吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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