添加以后达成了交易。东西收到以后发现假货要求退款,现在不能是能否通过法律途径维权。金额是1400元

更新时间:2020-11-30 17:00:41
问题描述:
我在咸鱼平台上看中东西,跟卖家沟通以后让我添加客服微信,添加以后达成了交易。东西收到以后发现假货要求退款,对方一直拖延,在咸鱼上在跟卖家沟通,对方不承认让我方添加过微信,现在不能是能否通过法律途径维权。金额是1400元
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  • 刘艳敏律师
    服务地区:辽宁-沈阳 198-0247-5688
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    您好,找平台客服介入解决。
    2020.11.30 16:46:18
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    消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
    2020.11.30 17:00:41
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