在网购平台上，买了东西，平台以订单异常，在不和我商量的情况下直接退款了，怎么办

更新时间：2020-11-24 21:52:33

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在网购平台上，买了东西，平台以订单异常，在不和我商量的情况下直接退款了，客服也是含糊其次，我说订单哪里异常，它迟迟说不上来，一直敷衍，怎么办

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