我在微信上和商家沟通买一个二手电脑货到后我不满意商家说不能退可是商家不给我退怎么办？

更新时间：2020-11-19 17:49:29

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我在微信上和商家沟通买一个二手电脑货到后我不满意商家说不能退只能换我说可以一直等了六天商家哪里也没有货我申请退款可是商家不给我退怎么办？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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