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我在京东上买的电脑出现质量问题，请问我可以拒收吗？要求京东商铺退款还我吗？

更新时间：2023-01-13 00:19:16
问题描述：
你好！我在京东上买的电脑出现质量问题，然后他给我换了现在在寄过来给我，请问我可以拒收吗？要求京东商铺退款还我吗？
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    你好，可以跟京东客服协商退款
    2020.11.15 11:26:50
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    可以拒收。
    京东商品订单拒收后，在线支付订单可以在前台提交退款申请，也可以联系客服提交退款申请，待商品返回，京东会为买审核退款，退款审核成功后，就会退款。
    2023.01.13 00:19:16
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