不满意就退换,售货员说我洗过了就不能退了,还是和其他衣服一起洗的?质量监督局来电话问了下
更新时间:2020-11-13 00:21:17
问题描述:
您好手套买回来一下没戴,机洗后发现手背处接缝全部爆开,有小票,并且上面注明不满意就退换字样,有手提袋,上面有30天内包退换,不满意就退换,售货员说我洗过了就不能退了,另一个貌似经理的说退,后来另一个经理说不符合,一分钱一分货,问我是单独洗的,还是和其他衣服一起洗的?后来又说手套自己洗坏了。善不多,他们说辞特别难听,如果我带坏了,哪怕是带了一下也行,洗一下就坏了,商场海这么无理,心里十分憋屈。请律师回答下,已经12315投诉,未得到答复,质量监督局来电话问了下,我问他怎么称呼都不敢说,说自己只是接线员
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