网上买了一箱奶，漏了，商家却不同意赔偿，有什么法律可以帮助解决这个问题吗

更新时间：2023-01-13 10:01:38

问题描述：

网上买了一箱奶，漏了，拿到的时候散发一股股恶臭，箱子全都湿透了还流着黄色的液体，商家却不同意赔偿，有什么法律可以帮助解决这个问题吗

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可以先与经营者协商，协商不成的可以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔，打电话12315投诉。如果出现不管的问题，可以通过消费者协会，让他们或者是食品检验局找他，对他们进行处罚赔偿。

2023.01.13 10:01:38

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臻宇法律律师
服务地区：江苏-南京

x你好可以打12345投诉热线维护自己的合法权益

2020.11.12 14:56:41

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