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手机出现质量问题商家不退也不给我换？
更新时间：2020-11-18 18:45:46
问题描述：
手机出现质量问题 商家不退也不给我换？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
周刚律师
服务地区：四川-成都
155-2079-6508
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您好，请问现在是什么情况
2020.11.11 14:12:56
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如果产品质量出现问题，那么产品的经营者，生产者是需要承担赔偿责任的。
产品缺陷责任：指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时，应承担的赔偿责任。
2020.11.14 05:57:39
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根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保，是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”，即是明示担保义务。
一般产品质量责任，又称瑕疵担保责任，是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺，给消费者造成损失所应当承担的
损害赔偿
责任。由于这种
民事责任
是基于合同关系发生的，因此这种民事责任是
违约责任
。
2020.11.17 05:53:15
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平台特邀律师
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产品出现质量问题，产品质量问题，无论对于
买卖合同
还是
租赁合同
均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关于产品质量争议的实用性解决方法。 一、如果订立
合同
后，对方交付的产品明显不符合质量要求如何处理 如果订立合同后，合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。如交付的产品的规格、品种等，显然与合同约定不符，即属显然违约。 买方应当当即提出质量异议，并作如下处理
2020.11.18 18:45:46
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无质量问题不退合法吗
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我买了一个手机现在出现质量问题，商家不给退换，
网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、
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预付款交了一万;签了合同，然后合同到期了，卖家不肯退款
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你好是人工服务吗。我也不
你好，是人工服务，你有什么事需要解答
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针对此问题，常见的处理方式包括与卖方协商、向工商部门举报或寻求法律援助。选择处理方式时应综合考虑效率、成本和效果，先尝试协商，无果后再考虑举报或法律途径。
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