在快*上买衣服，质量不好，卖家说可以退款，卖家说我包装不完整就是给退款

更新时间：2020-11-07 00:30:25

问题描述：

在快*上买衣服，质量不好，穿不了，联系卖家，卖家说可以退款，但是我把衣服寄回去了，卖家说我包装不完整就是给退款

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助927203 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2020.11.07 00:30:25

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

极速退款不退货犯法吗

极速退款不退货犯法吗

网购换货卖家不发货，淘宝买东西，质量有问题，与商家联系好退款，但商家要求不要发申通、商家确说没人签收

你好！商家的做法不合理。商家不签收的情况有和客服反映过吗？如果客服不处理，你可以拨打消费者投诉热线进行投诉。商品金额是多少呢？如果金额很大，你很着急的话可以起诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

买家退款不退货违法吗

买家退款不退货违法吗

免税品可以退货吗，我觉得质量不太好，我想退货卖家他说跟我说过了，不建议退货。

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

黑木耳质量不好，消保委帮忙退货

黑木耳质量不好，消保委帮忙退货

微商退货了不退款，你好我在商家买的商品质量太差，我说退款退货，商家发消息说可以，却一直不给我退款

根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，若故意拖延或无理拒绝，需承担民事责任。此行为指经营者明知自身负

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

两双名牌运动鞋都有质量问题店家却说只能换货不能退

两双名牌运动鞋都有质量问题店家却说只能换货不能退

网购换货卖家不发货，质量有问题我退回去了。商家已经签收了，但是他不退款。

产品出现质量问题时，销售者应当负责修理、更换、退货，并赔偿给购买产品的消费者造成的损失。具体情形包括： 1. 产品不具备应当具备的使用性能，且事先未作说明；

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在实体店买了衣服，卖家在我购买之前已经说了没有质量问题不可以退款退货，我想要退款退货可以吗？

是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。如果合同中约定可以退回则可以进行起诉索要，若合同中未约定，则需要进行双方协商达成和解。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购球鞋不满意“7天无理由退货”帮消费者退了货

网购球鞋不满意“7天无理由退货”帮消费者退了货

我在**上买了一个511.38元的衣服，现在卖家说衣服有瑕疵不发货了，让我退款，我同意退款，但

不管什么原因退款了就可以。。。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购古筝破损退货后卖家不予退款

网购古筝破损退货后卖家不予退款

我在**买的衣服质量不好，衣服款式不喜欢，我想退款，可是商家不给退款

你好，内衣等是不在7天退货的范围内的

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购衣服尺码不对七天内退货难

网购衣服尺码不对七天内退货难

我在微商上买了一件衣服，收到货发现衣服上面有脏东西质量也不好，要求卖家退款卖家说不能退款，只能换,我

可起诉维权。。。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如果在淘宝买东西，结果质量不好，想退货退款，可商家不退货怎么办。

七天无理由退货，可以投诉

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝买的衣服，小了，跟卖家协商换货，可是卖家没货了，说给我退款，先让我确认换货成功，然后在申请退款

联系卖家

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

李开红律师

近期帮助 1007 人

去上海打工17岁，高二开学就辍学，学籍未注销，这情况影响去上海打工吗？

3分钟前

孙粼律师

近期帮助 643 人

直播永久封禁能解封吗

4分钟前

四川锦昕恒律所律师

近期帮助 17452 人

胎儿出生时发现先天性肛门闭锁，但产前检查没有发现婴儿异常。医院需要承担责任吗？

5分钟前

湖南芙蓉宁波分所律师

近期帮助 107 人

我是一个直播期间跟大哥谈恋爱，现在分手了要求退款怎么办

11分钟前

青楠律师

近期帮助 11125 人

我和老公是再婚，各有一个孩子，婚后又生育一个孩子，申领育儿补贴，里面有个孩次，我这属于几孩次？

17分钟前

赵冠南律师

近期帮助 9861 人

63周岁已经交了14年能一次性交吗？是2009年开始缴纳的

21分钟前

王志伟律师

近期帮助 2511 人

孩子的朋友偷电动车，他没偷，卖的钱给我孩子了，怎么处理

24分钟前

江海军律师

近期帮助 3734 人

我们学校不放双休

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟