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我在手机上买了一个软件，我想申请退款，我该怎么办
更新时间：2020-11-01 19:02:02
问题描述：
我在手机上买了一个软件，但与描述的不符。我想申请退款，但对方只答应退百分之七十。我该怎么办
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的
仲裁
协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2020.11.01 19:02:02
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