我上回去按摩店办了张3000的卡，现在想退可以吗？

更新时间：2023-01-14 12:39:44

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我上回去按摩店办了张3000的卡，没去过，现在想退可以吗？

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王琼玮律师
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你好，充卡15天内可以退的

2020.11.01 12:10:16

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法律分析：
可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门（12315）投诉处理，理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。如果办卡协议中没有相关的约定，是可以根据中华人民共和国商务部令2012年第9号《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条规定：发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。如果企业事先没有告知消费者，那么根据消费者权益保护法相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则；消费者应该有知情权，否则就属于违法。鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任，对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。

2023.01.14 12:39:44

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