近日，嵊州市消保委接到了多起关于预付式洗车卡纠纷：原因多为原洗车店换了经营者，新的经营者不承认原先办出去的洗车卡，如要消费得另外加价。
嵊州的董女士在市区城西某洗车店买了300元的洗车卡，可以洗车30次。12月6日，董女士去该店洗车被告知该洗车店已经换到第三任老板了，现在的老板不给用以前的洗车卡。董女士郁闷了，洗车卡里还有100元钱，可以洗10次呢!双方几经协商未果，董女士只有求助于市消保委。最终在消保委的调解下，新的洗车店经营者同意再为董女士免费洗车五次。对此结果董女士表示满意。
另一位李女士2010年在市区城北某洗车店办理了一张洗车卡，当时办理时是20次共200元，之前一共洗了10次，现在涨价了要20元，商家表示之前洗过的刚好价值200元不能用了。消费者不认可，认为之前洗车是按照每次10元的价格洗的，只用了100元，还可以消费10次。多次协商不成，李女士只得拨打12315维权电话。经嵊州市消保委调查，该洗车店于今年初经营者、店名和执照均已更换。最终经过工作人员的耐心协调，新的经营者承诺再给予李女士三次洗车服务，时间在2013年6月30日前洗完。
在此，消保委工作人员提醒，在选择预付式消费时要加强自我保护，在消费前要进行必要的资质信用调查，查看经营者是否有合法经营证照。不要贪图便宜一次性购买较大金额的消费卡而承担过多风险。另外，消费者要与商家签订书面合同，明确双方的权利义务，对不公平的格式条款说“不”，办卡时一定要读懂合同，防止陷阱，并妥善保管相关凭证。
