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网上买了虚拟游戏道具,要求退款,要求我再次支付一定钱才能退款,请问应该怎么办?
更新时间:2020-10-30 14:33:50
问题描述:
网上买了虚拟游戏道具,但是后来不想要了,要求退款,但是在商品界面没有任何说明的情况下,要求我再次支付一定钱才能退款,请问应该怎么办?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈畅律师
服务地区:湖北-武汉
您好,法律规定了消费者在7日内有退款换款的权利,该商家的做法是不合法的,可以投诉。
2020.10.30 14:33:50
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